Destek
Sorun, öneri veya talepleriniz için bize yazın.
support@pixeltri.comSık sorulan sorular
Otoparks nasıl çalışır?
Yerinden ayrılan kullanıcı boşalan park yerini haritada fotoğrafla işaretler. Çevredeki (100 m) kullanıcılar bunu 7 dakika görür. Park eden kullanıcı onaylar, işaretleyen puan kazanır.
Konumum ne zaman kullanılıyor?
Yalnızca uygulama açıkken; çevrendeki park yerlerini göstermek, park yeri işaretlemek ve "park ettim" bildirimini doğrulamak için. Arka planda konum takip edilmez. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.
Uygunsuz bir içerik ya da kullanıcı gördüm, ne yapmalıyım?
Uygulamadan içeriği "Şikâyet et" ile bildirebilir, kullanıcıyı engelleyebilirsin.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar > Hesabımı sil. Ayrıntılar ve e-posta ile talep için Hesap silme sayfasına bak.
Fotoğrafımda yer alıyorum, kaldırılmasını istiyorum
Bir park yeri fotoğrafında yüzünüz, vücudunuz veya aracınızın plakası görünüyorsa kaldırılmasını isteyebilirsiniz. İki yol var:
- Uygulamada ilgili park yerinde "Şikâyet et"'i kullanın.
- support@pixeltri.com adresine yazın. Mümkünse fotoğrafın yaklaşık görüldüğü yer ve zamanı ile fotoğrafta sizin nasıl göründüğünüzü kısaca belirtin.
Fotoğraflar park yerinin süresi (7 dakika) dolduktan yaklaşık 1 saat sonra depolamadan silinir. Şikâyet alan içerikler inceleme için en fazla 7 gün saklanır. Başvurular KVKK madde 11 kapsamında da yapılabilir; ayrıntılar için Gizlilik Politikası.